Stellenangebote bei Versino GmbH
Serviceberater m/w/d – Kfz-Werkstatt | Vollzeit
Du hast Erfahrung im Autohaus oder in einer Kfz-Werkstatt und weißt, worauf es bei einer professionellen Kundenbetreuung ankommt?
Du kannst Schäden fachgerecht einschätzen und bist mit der **Schadenskalkulation über DAT** vertraut?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
**Deine Aufgaben**
* Betreuung und Beratung unserer Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Fertigstellung
* Aufnahme und Beurteilung von Fahrzeugschäden
* Erstellung und Bearbeitung von **Schadenskalkulationen mit DAT**
* Koordination von Reparaturaufträgen und Abstimmung mit der Werkstatt
* Kommunikation und Abstimmung mit **Versicherungen, Gutachtern und Schadenregulierern**
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen
* Überwachung des Reparaturablaufs und Information der Kunden über den aktuellen Stand
* Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
* Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Kundenbetreuung
**Das bringst du mit**
**Zwingend erforderlich:**
* Mehrjährige bzw. fundierte **Berufserfahrung im Autohaus oder in einer Kfz-Werkstatt**
* Erfahrung als **Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position**
* Erfahrung in der Schadenskalkulation mit DAT*
* Sicherer und professioneller Umgang mit **Kunden und Versicherungen**
* Technisches Verständnis und gute Kenntnisse im Bereich Fahrzeugreparatur
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Das bieten wir dir**
**Unbefristete Vollzeitstelle**
* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
* Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Kollegiales und motiviertes Team
* Moderne Arbeitsbedingungen
* Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
* Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
* Weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits
**Dein neuer Arbeitsplatz?**
Wenn du **Kfz-Know-how mitbringst, DAT sicher beherrschst und gerne mit Kunden sowie Versicherungen kommunizierst**, bist du bei uns genau richtig.
**Wir suchen keine Quereinsteiger – wir suchen einen erfahrenen Profi aus der Kfz-Branche.**
👉 **Bewirb dich jetzt als Serviceberater m/w/d und werde Teil unseres Teams!**
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung!**